SNAPPCAR – COOKIE POLICY

Algemene uitgangspunten

SnappCar is een online platform en community voor de huur en verhuur van voertuigen tussen particulieren. Dit gebeurt via de websites www.snappcar.nl, www.snappcar.de, www.snappcar.dk, www.snappcar.se en eventuele verdere websites die van tijd tot tijd kunnen worden toegevoegd (hierna gezamenlijk te noemen “de website”). SnappCar maakt gebruik van cookies om je gebruikerservaring te verbeteren.

We raden je daarom aan om dit document goed te lezen voordat je gebruik gaat maken van SnappCar's diensten en regelmatig te kijken of er wijzigingen zijn. Heb je vragen over ons cookiebeleid? Neem dan gerust contact met ons op via Support@SnappCar.nl.

Door je registreren bij SnappCar en gebruik te maken van de diensten van SnappCar ga je akkoord met ons gebruik van cookies zoals uiteengezet in dit cookiebeleid.

Inhoudsopgave

Cookiebeleid

  1. Wat zijn cookies?

  2. Welke cookies gebruikt SnappCar?

  3. Hoe kan ik cookies verwijderen of weigeren?

1 Wat zijn cookies?

Voor de correcte werking van de diensten gebruikt SnappCar cookies. Door gebruik van de diensten kunnen zulke cookies worden geplaatst op je computer of ander apparaat waarmee je toegang krijgt tot het internet (bijvoorbeeld je smartphone of tablet), en kan toegang tot die cookies worden verkregen.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op de harde schijf of in het geheugen van je computer. Cookies kunnen je computer of de bestanden die op je computer staan niet beschadigen.

2 Welke cookies gebruikt SnappCar?

SnappCar gebruikt de volgende soorten cookies:

Technische cookies: SnappCar streeft ernaar een geavanceerd en gebruikersvriendelijk platform te bieden dat zich automatisch aanpast aan de wensen en behoeften van gebruikers. SnappCar maakt gebruik van technische cookies om het platform te laten zien, het platform correct te laten functioneren, om je gebruikersaccount aan te maken, om je in te laten loggen en je reserveringen te beheren. Deze technische cookies zijn noodzakelijk om ons platform goed te laten functioneren.

Functionele cookies: SnappCar maakt ook gebruik van functionele cookies om je voorkeuren en instellingen te onthouden (zoals gebruikersnaam, wachtwoord, taal, etc.) en om je te helpen het platform efficiënt en effectief te gebruiken. Deze functionele cookies zijn niet strikt noodzakelijk om de website goed te laten functioneren, maar ze voegen functionaliteit toe en verbeteren je gebruikservaring.

Analytische cookies: SnappCar gebruikt analytische cookies om inzicht te krijgen in hoe gebruikers onze website gebruiken, om uit te zoeken wat wel en niet werkt, en om ons platform te optimaliseren en verbeteren.

Commerciële cookies: SnappCar gebruikt cookies van derden en eigen cookies om gepersonaliseerde advertenties op onze website en andere websites te tonen. Dit heet “retargeting” en is gebaseerd op surfgedrag. Commerciële cookies kunnen ook door geselecteerde derden worden gebruikt om hun producten en diensten te tonen via onze website.

Hieronder vind je een overzicht van de cookies die we gebruiken en welke gegevens worden verzameld. Dit overzicht wordt regelmatig bijgewerkt en is zo volledig mogelijk. Cookies worden nooit langer bewaard dan absoluut noodzakelijk. Overigens kun je alle cookies op elk moment verwijderen via je browserinstellingen.

Soort cookie

Verzamelde persoonsgegevens*

Doeleinde

Gedeeld met derden?**

Bewaren gegevens

Functionele cookies

geen

De door jou verzochte diensten leveren; je instellingen onthouden (gebruikersnaam, wachtwoord, taal, etc.)

geen

SnappCar bewaart de cookies maximaal twee jaar


a/b testcookies

geen

Nieuwe tools en/of functionaliteiten testen

Optimizely.com – zie:

https://www.optimizely.com/opt_out/



SnappCar bewaart de cookies maximaal twee jaar


Inspectlet


IP-adres

Monitoren van websitegebruik om de gebruikerservaring voortdurend te verbeteren

Inspectlet – zie:

https://www.inspectlet.com/legal#privacy



Niet vastgelegd***

IP-adres, e-mailadres, contactgegevens

Monitoren van websitegebruik om de gebruikerservaring voortdurend te verbeteren

Niet vastgelegd***

Google Ads

IP-adres, vingerafdruk cookie, vingerafdruk apparaat

Gepersonaliseerde advertenties bieden

Google – zie:

https://www.google.nl/intl/en/policies/privacy/


Niet vastgelegd***

Facebook Ads



IP-adres,

vingerafdruk cookie

Gepersonaliseerde advertenties bieden

Ga naar Facebook en zie:

https://en-gb.facebook.com/about/privacy


Niet vastgelegd***

Adform


IP-adres, vingerafdruk apparaat

Gepersonaliseerde advertenties bieden

Adform – zie:

http://site.adform.com/privacy-policy/en/



Niet vastgelegd***

Google Maps


IP-adres, vingerafdruk cookie, vingerafdruk apparaat

Gebruik van Google Maps mogelijk maken


Google – zie:

https://www.google.nl/intl/en/policies/privacy/


Niet vastgelegd***

Google Tag Manager



IP-adres, vingerafdruk cookie, vingerafdruk apparaat

Maken en bijwerken van tags voor de website en mobiele apps die gebruikersacties volgen

Google Tag Manager – zie:

https://www.google.com/intl/en/policies/


Niet vastgelegd***

Sift Science


IP-adres, vingerafdruk cookie, vingerafdruk apparaat

Gedrag analyseren om fraude en oplichting te voorkomen, op te sporen en te bestrijden

Sift Science – zie:

https://siftscience.com/service-privacy



Niet vastgelegd***

Google Analytics

IP-adres, vingerafdruk apparaat

Analyseren van het functioneren van de website

Ja, Google Google kan de verzamelde gegevens voor haar eigen doeleinden gebruiken.


Zie:

http://www.google.com/policies/privacy/


Niet vastgelegd***

Social plug-ins

IP-adres, vingerafdruk apparaat

Je herkennen als gebruiker van bepaalde social media; je surfgedrag volgen; een gebruikersprofiel opstellen

Ja, Facebook, Twitter, LinkedIn. Deze ondernemingen kunnen de verzamelde gegevens voor hun eigen doeleinden gebruiken.

Niet vastgelegd***

Videolinks

IP-adres, vingerafdruk apparaat, zoektermen

Mogelijk maken om video's van websites van derden te bekijken, waaronder YouTube; je surfgedrag volgen

Ja, videoaanbieders, waaronder YouTube. Deze ondernemingen kunnen de verzamelde gegevens voor hun eigen doeleinden gebruiken.

Niet vastgelegd***

* Als SnappCar persoonsgegevens verzamelt met behulp van cookies is het bovenstaande privacybeleid van toepassing. Als derden persoonsgegevens verzamelen met behulp van cookies is het privacybeleid van de derde partij van toepassing.

** Alleen SnappCar heeft toegang tot SnappCar-cookies. Cookies geplaatst door derden zijn toegankelijk voor deze derde partijen.

*** Deze cookies worden permanent opgeslagen op je computer. Overigens kun je alle cookies op elk moment verwijderen via je browserinstellingen.

3 Hoe kan ik cookies verwijderen of weigeren?

Je kunt zelf beslissen of je cookies wilt accepteren of weigeren of dat je wilt dat je browser je op de hoogte stelt wanneer er een cookie wordt geplaatst of de server blokkeert die een cookie wil plaatsen. Hiervoor dien je de instellingen in je browser aan te passen. Aangezien iedere browser anders is, verwijst SnappCar je naar het helpmenu van je browser voor het instellen van je cookie-voorkeuren. Je kunt je op http://www.google.nl/privacy_ads.html afmelden voor het plaatsen van cookies door Google en haar groepsmaatschappijen.

Als je cookies van derden wilt uitschakelen, kun je dit voor verschillende cookies tegelijk doen op www.youronlinechoices.eu.

Verder kun je een gratis tool installeren die je in een oogopslag laat zien welke cookies worden gebruikt en geplaatst op je computer of apparaat en hoe je de cookies kunt beheren en uitschakelen. Ga hiervoor naar https://www.ghostery.com/en/our-solutions/ghostery-add-on/ en installeer Ghostery.

Als je het plaatsen van cookies onmogelijk maakt of als je je cookies verwijdert, bestaat de kans dat bepaalde functies niet werken of dat je van bepaalde diensten van SnappCar geen gebruik kunt maken.

*****

Vragen over ons cookiebeleid? Neem gerust contact met ons op via Support@SnappCar.nl.